Первыми признаками являются развивающаяся на глазах присутствующих резкая («мертвенная») бледность кожи, посинение (цианоз) губ, холодный липкий пот, холодные конечности. У больного нарушаются сознание и ориентировка в окружающей обстановке, глаза тусклые с расширенными зрачками, заостренные черты лица. Дыхание учащенное, поверхностное, пульс слабый, иногда с перебоями, температура тела падает до 35 °С. Иногда начинается непрерывная рвота. Сознание может быть сохранено. Психика при этом угнетена, выраженная апатия, ответы на вопросы медленные, тихим голосом, с жалобами на слабость, ощущение холода и жажду.
П ри шоке различают две фазы — возбуждения (пострадавший не осознает, что делает, срывает бинты, пытается куда-то бежать, непоседлив) и торможения (неподвижен, безмолвен, открытые глаза не воспринимают увиденного). Во всех случаях шока доврачебная и медицинская помощь должна быть срочной. Следует расслабить стесняющую дыхание пострадавшего одежду, уложить его с приподнятыми ногами, приложить к ногам и рукам грелки, обеспечить доступ в помещение свежего воздуха, при возможности использовать кислородную подушку. Если невозможно срочно вызвать врача скорой помощи или приезд его задерживается надолго, можно воспользоваться домашней аптечкой (если это произошло в частной бане) или аптечкой государственной бани — в них часто есть ампулы с кофеином, кордиамином или камфорой. Инъекции кордиамина в первые часы необходимо повторять каждые 30 мин, а позже через 2 — 3 ч при постоянном контроле уровня артериального давления, добиваясь стойкой его нормализации. Для устранения болевого синдрома вводят внутримышечно раствор анальгина.